Bestellablauf

Im ColorDots OnlineShop zu bestellen ist denkbar einfach und sicher. Wie das genau funktioniert können Sie hier nachlesen.

1. Sie wählen Ihre Artikel indem Sie auf die entsprechende Artikelkategorie klicken oder die komfortable Produktsuche verwenden:

•  Sowohl in der Artikelübersicht, als auch in der Produktdetailansicht, können Sie mittels des Button „bestellen" die gewünschte Menge in den Warenkorb legen.
• Bei einigen Artikel haben Sie in der Produktdetailansicht noch die Möglichkeit verschiedene Optionen , wie z.B. Installationsservice, Farbe, Länge, etc., auszuwählen
  
• Eine Bestellung wird durch diesen Schritt noch nicht ausgelöst.

 
2. Nach dem Klick auf „bestellen" wird der Warenkorb angezeigt

• Sie können weitere Artikel hinzufügen indem Sie die Schritte 1 und 2 wiederholen.
• Im Warenkorb können Sie auch die Menge ändern.
• In den Warenkorb können Sie jederzeit auch mittels der Funktion „Warenkorb zeigen" auf der rechten oberen Bildschirmseite wechseln: dort wird auch immer angezeigt, wie viele Artikel mit welchem Gesamtwert sich bereits im Warenkorb befinden.

3. Nachdem Sie alle Artikel ausgewählt haben, klicken Sie in der Warenkorbansicht auf "zur Bestellung".

• Falls Sie bei uns noch nicht registriert sind, müssen nun Name, Adresse und Kontaktdaten eingegeben werden, die bei uns gespeichert werden. Jene Daten die wir unbedingt brauchen, um Ihre Bestellung ordentlich ausführen zu können, sind mit einem * markiert.
• Bei zukünftigen Bestellungen können Sie sich einfach mit Ihrem Usernamen einloggen und ersparen sich die Eingabe der Adress- und Kontaktdaten.

4. Lieferadresse wählen: Unser Webshop bietet die Möglichkeit an, die Lieferung an eine andere Adresse als die Rechnung schicken zu lassen. Sie können beliebig viele Lieferadressen (durch eine eindeutige Abkürzung gekennzeichnet) erfassen und verwalten.

5. Versandart wählen: Je nach Wohnort und Volumen/Gewicht Ihrer Artikel schlägt unser Webshop die möglichen Lieferarten vor. Die dabei anfallenden Kosten werden neben der Versandart angezeigt.
Hinweis: Express Bestellung, welche am Freitag ausgelöst werden, sind am darauffolgenden Montag in der Auslieferung! Für Samstags Zustellungen nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.
 

6.  Auswahl der Zahlungsweise - Bitte beachten Sie, das bei Vorabzahlung durch Überweisung Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang in den Versand geht.

 

7. Kontrolle und Bemerkungen: am Ende des Bestellvorganges wird Ihnen alles nochmals übersichtlich zusammengefasst angezeigt.

• Bitte kontrollieren Sie Ihre Bestelldaten sorgfältig und korrigieren Sie etwaige Fehler.
• Im oberen Bereich der Seite wird Ihnen immer angezeigt in welchem Schritt Sie sich gerade befinden - Sie können dort auch zurück navigieren, um z.B. die Lieferadresse zu ändern).
• Sie haben auch die Möglichkeit Ihrer Bestellung noch eine Nachricht an uns hinzuzufügen.

8. Bestellung bestätigen.

• Nun wird Ihre Bestellung auf unserem Server gespeichert und eine Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, an Sie versandt. Bitte kontrollieren Sie nochmals kurz ob alles stimmt.
• Sollten Sie entdecken, dass Sie etwas falsch eingegeben haben, so antworten Sie einfach auf diese Email und teilen Sie uns Ihre Korrektur mit.

9. Nach Zahlungseingang erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung mit dem Status "Bestätigt" wodurch der Kaufvertrag zu Stande kommt.

 

10. Sobald Ihre bestellte Ware unser Haus verläßt, bekommen Sie eine weitere E-Mail mit der Versandbestätigung. Ihr Bestellstatus ändert sich jetzt in "Versendet"

  

 

Während des Bestellvorgangs haben Sie ebenfalls die Möglichkeit zwischen folgenden Zahlungsweisen zu wählen:

PayPal, Vorkasse per Überweisung, Nachnahme bei Lieferung (nur in Deutschland) mit EUR 6,-- (netto zzgl. 19% MwSt.) Nachnahmegebühr. Die Nachnahmegebühr beinhaltet nicht das Übermittlungsentgelt von EUR 2,--